Obsługa informatyczna firm

Doradztwo i pomoc informatyczna

Obsługa informatyczna firm

Wybierając nas obsługującą Twoją działalność sprawisz, że główne bolączki takie jak profesjonalna pomoc oraz pracownik zatrudniony na stałym etacie odejdą w zapomnienie.

Powierzając pewien zakres obowiązków obniżasz koszty, jednocześnie otrzymując profesjonalne wsparcie techniczne. Ograniczamy koszty z zatrudnieniem pracowników na rzecz umowy abonamentowej, którą oferujemy razem z gotowością do reakcji przez 5 dni w tygodniu. Naszą opiekę techniczną prowadzimy na terenie Opola oraz województwa Opolskiego.
Wsparcie informatyczne dla małych firm
Nasze wsparcie jest dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego klienta, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa. Oferujemy przystępne ceny i elastyczne pakiety, które umożliwiają optymalne wykorzystanie budżetu. Dbamy o bezpieczeństwo danych, instalujemy i konfigurujemy oprogramowanie oraz zapewniamy szybką reakcję w razie awarii.

Dbamy o wszystkie szczegóły związane ze sprzętem sieciowym, opieką nad bieżącymi systemami. W każdej chwili możesz poinformować nas o usterce technicznej lub usterce oprogramowania, a my sprawdzimy jak szybko będziemy w stanie ją usunąć. Nasz serwis dostępny jest 5 dni w tygodniu przy zawieraniu standardowych umów.
Dla dużych jednostek proponujemy wsparcie serwisowe, która obejmuje zarządzanie siecią, serwerami oraz bazami danych. Nasz zespół informatyków jest gotowy na każde wezwanie, a dzięki naszej wiedzy jesteśmy w stanie zoptymalizować pracę Twojego przedsiębiorstwa.

Zapewniamy stały monitoring systemów, dostarczamy regularne raporty oraz przeprowadzamy audyty, aby zapewnić najwyższą jakość. Nasi specjaliści są również dostępni w trybie pilnym w przypadku awarii lub innych problemów.
Dzięki nam możesz skupić się na swojej głównej działalności, a my zajmiemy się kompleksową obsługą. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązania dla siebie.
  • Oszczędność czasu i pieniędzy – outsourcing pozwala skupić się na jej głównych celach biznesowych, a nie na rozwiązywaniu problemów
  • Specjalistyczna wiedza – posiadamy zespół serwisantów, którzy są wyspecjalizowani w różnych dziedzinach informatyki
  • Większa elastyczność – umożliwiamy elastyczne dostosowanie poziomu wsparcia IT do swoich potrzeb w danym momencie
  • Ochrona przed ryzykiem – potrafimy zadbać o bezpieczeństwo wewnętrzne i zewnętrze
  • Dostęp do najnowszych technologii – śledzimy na bieżąco nowe technologie i narzędzia, które mogą przynieść korzyści Twojej działalności
Pomoc dla małych i dużych firm

Wsparcie informatyczne

Sprzęt

Zajmujemy się obsługą urządzeń biurowych, modernizacją serwerów i sieci oraz opieką nad stacjami roboczymi.

Oprogramowanie

Jesteśmy partnerem wielu firm, które są producentem oprogramowania biurowego.

Wydajność pracy

Dbamy o doradztwo w zakresie usług informatycznych, wdrożenia IT i monitorowanie infrastruktury.

Polub nas na facebooku

Śledź nasz profil, najnowsze realizacje oraz nowości w ofercie.
Pomoc techniczna dla firm

Zalety outsourcingu usług IT

Oferujemy wysokiej klasy specjalistów, dając 100% gwarancję na wykonywaną przez nas pracę. Decydując się na naszą pomoc outsourcingu nas otrzymujesz profesjonalną pomoc, które obniży koszty w Twojej firmie. Cechuje nas innowacyjność rozwiązań i rzetelność w wykonywaniu naszych usług.

Posiadamy duże doświadczenie w branży IT. Dzięki odpowiednim narzędziom jesteśmy w stanie świadczyć usługi outsourcingu na najwyższym poziomie. Nasza serwisowa gotowość do działania powoduje dużą konkurencyjność usług na Opolszczyźnie.
Oferujemy pomoc serwisową sprzętu i oprogramowania komputerowego. Zajmujemy się również administracją siecią oraz serwerami. Zapewniamy umowy serwisowe oraz pełną pomoc dostępną od poniedziałku do piątku. Posiadamy duży zespół specjalistów, który odpowie na wszelkie zagadnienia. Rozwijamy infrastrukturę firm zgodnie z najnowszymi technologiami dostępnymi na rynku.

Stworzyliśmy specjalny panel dla naszych klientów, którzy mogą zgłaszać je mailowo, przez panel lub po prostu zadzwonić. Jest to bardzo wygodny system rozwiązywania problemów technicznych. Jednocześnie przejrzysty system kontroli czasowej dla każdego z klientów. Z klientami rozliczamy się w systemie umów serwisowych oraz za stawki godzinowe.
  • Serwis stacji roboczych
  • Naprawa sprzętu sieciowego
  • Naprawa drukarek oraz kserokopiarek
  • Relokacje sprzętu
  • Sprzedaż oraz doradztwo w doborze oprogramowania
  • Instalacje i aktualizacje
  • Zabezpieczenie systemów komputerowych oraz oprogramowania
  • Odzyskiwanie danych na dyskach oraz pamięciach zewnętrznych
  • Rozwiązywanie problemów aplikacji
  • Diagnostyka sprzętu komputerowego
  • Konfiguracja dostępu do poczty e-mail
  • Zarządzanie oraz weryfikacja licencji oprogramowania
  • Konfiguracja sieci oraz serwerów
Nasi klienci

Współpracują z nami najlepsi

Wieloletnie doświadczenie sprawiło, że zaufały nam największe marki na rynku. Dbamy o każdego klienta, aby każda współpraca stawała się wieloletnią.

Zgłoś usterkę poprzez
panel klienta

Zgłoś usterkę lub problem techniczny przez specjalnie
zaprojektowany panel zgłoszeniowy. Dzięki takiemu rozwiązaniu
działamy szybko i sprawnie automatycznie informując klienta.
Zgłoś usterkę lub problem techniczny przez specjalnie zaprojektowany panel zgłoszeniowy. Dzięki takiemu rozwiązaniu działamy szybko i sprawnie automatycznie informując klienta.